Juego Responsable – Ice Fishing Casino

Edad Mínima y Acceso Responsable

El acceso a Ice Fishing Casino está permitido exclusivamente para personas mayores de 18 años. Aplicamos verificaciones de edad durante el registro y nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional en cualquier momento. Si sospechas que un menor ha accedido a la plataforma, notifícanos de inmediato a través de nuestro canal de soporte.

Herramientas de Control de Juego

Ofrecemos las siguientes herramientas para que gestiones tu experiencia de forma responsable:

• Límites de depósito: establece un monto máximo diario, semanal o mensual para tus depósitos.
• Límites de pérdida: define cuánto estás dispuesto a perder en un periodo determinado.
• Límites de sesión: controla el tiempo que pasas jugando en la plataforma.
• Período de enfriamiento: pausa tu cuenta temporalmente sin cerrarla de forma definitiva.
• Autoexclusión: bloquea el acceso a tu cuenta por un período prolongado o de forma indefinida.

Para activar cualquiera de estas herramientas, accede a la configuración de tu cuenta o contacta a nuestro equipo de soporte.

Autoexclusión

La autoexclusión es una medida voluntaria que te permite suspender el acceso a Ice Fishing Casino durante un período mínimo de seis meses o de forma permanente. Una vez activada, no podrás revertirla durante el plazo elegido. Durante ese tiempo, no recibirás comunicaciones promocionales de nuestra parte. Te recomendamos también considerar herramientas de bloqueo a nivel de dispositivo o navegador para reforzar este compromiso.

Señales de Alerta

Considera buscar ayuda si identificas alguno de los siguientes comportamientos:

• Jugar con dinero destinado a necesidades básicas como renta, alimentación o salud.
• Intentar recuperar pérdidas apostando cantidades mayores.
• Sentir ansiedad, irritabilidad o tristeza cuando no puedes jugar.
• Mentir a familiares o amigos sobre tus hábitos de juego.
• Perder interés en actividades que antes disfrutabas.

Reconocer estas señales a tiempo es el primer paso hacia el control.

Recursos de Apoyo en México

Si necesitas orientación profesional, puedes contactar a las siguientes organizaciones especializadas en adicciones y salud mental en México:

• CONADIC – Comisión Nacional contra las Adicciones: www.gob.mx/salud/conadic
• SAPTEL – Sistema de Apoyo Psicológico por Teléfono: 55 5259-8121, disponible las 24 horas.
• Centros de Integración Juvenil (CIJ): atención presencial y en línea en todo el país.

Estos servicios son gratuitos, confidenciales y están disponibles en español.

Privacidad y Confidencialidad

Toda la información relacionada con solicitudes de autoexclusión o límites de juego se trata con absoluta confidencialidad. No compartimos estos datos con terceros salvo obligación legal. Tu bienestar es nuestra prioridad y garantizamos un entorno seguro para gestionar tu experiencia de juego.

Contacto de Juego Responsable

Si tienes preguntas sobre nuestras herramientas de juego responsable o necesitas asistencia para activarlas, escríbenos a través del soporte disponible en icefishing.mx. Nuestro equipo está capacitado para atenderte de forma discreta y sin juicios.